Chorally

image001Sede: Paolo Lomazzo, 19, 20154, Milano

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Chorally è una piattaforma enterprise dedicata al Customer Engagement basata sul modello “Data Driven”. Permette di raccogliere automaticamente e organizzare interazioni con i clienti da ogni touch point/canale aziendale digitale, filtrare e organizzare i casi in code dinamiche per custom logic e un veloce assegnamento, creare regole di business per assegnare automaticamente i casi, dare evidenza a quelli time-sensitive, o identificare i clienti ad alta priorità. Tutto questo integrando in maniera nativa motori di Machine Learning, processi di analisi del linguaggio naturale e interfacce di gestione e connessione di BOT per l’automazione dei processi di caring.

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