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Becloud Solutions offre servizi Cloud con particolare focus sui software di Contact Center Inbound e Outbound, Telemarketing, integrazione CTI con i principali CRM di mercato (quali Salesforce) e la fornitura di traffico e numerazione telefonica in oltre 109 paesi. Gestiamo inoltre qualsiasi tipo di interazione con il cliente grazie allo sviluppo di una piattaforma Contact Center multicanale (voce, email, fax, SMS, Chat, social, etc.) che include importanti funzionalità come: ACD, IVR, PBX, modulo di Registrazione, Reportistica in tempo reale e storica, Chat, Campaign Manager e sistemi di Preview, Progressive e Predictive Dialing
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