Your Voice

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Da oltre 15 anni siamo al fiancoe delle aziende italiane con un’offerta di sistemi in cloud per il Customer Management. Un portafoglio ampio e diversificato che copre end to end le esigenze in fatto di Customer Management e si rivolge ad aziende di diversa dimensione,
grazie all’elevata scalabilità:
– suite di Contact Management flessibile e scalabile con estrema velocità, abilitata alla gestione della relazione con la Customer Base su diversi canali di contatto;
– sistema di payment conforme ai più rigorosi criteri di sicurezza (PCI DSS 3.2);
– tecnologie IVR adattive rispetto alle esigenze delle strutture di Contact Center e in grado di offrire gestioni altamente personalizzate.

Your Voice ha investito quote rilevanti del proprio fatturato in Ricerca e Sviluppo fin dalla sua fondazione.
L’azienda è, infatti, convinta che l’evoluzione della tecnologia e i cambiamenti nelle abitudini dei consumatori rappresentino una sfida a cui si può rispondere soltanto con una continua innovazione.

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