Category: elearning, coaching

Nell’ambito della formazione del personale dei contact center giocano un ruolo centrale le applicazioni che permettono di pianificare e eseguire piani di e-learning e coaching. Le soluzioni possono essere generiche o collegate alle specificità di un contact center fino a mantenere aggiornata la profilatura di un operatore ai fini del routing dei contatti.

Tessa

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Sede di Milano: Via I Maggio, 13, 20037, Paderno Dugnano (MI) Tel. 02 87082.4 www.tessarelation.it Tessa è la società del Gruppo INGO dedicata al ...
Ingo S.p.A.

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