Categoria: reputation e monitoraggio web

Strumenti e consulenza per analizzare i contenuti e le conversazioni sul web.

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5 Marzo 2018

Ingo S.p.A.

Sede di Milano: Via I Maggio, 13, 20037, Paderno Dugnano (MI) Tel. 02.87082.1 ingogroup.it – marketing@ingogroup.it INGO S.p.A. è il nuovo Gruppo d’eccellenza dedicato alla gestione innovativa delle relazioni. Attraverso le specializzazioni di competenze...

aziende / Cloud Contact Center / crm, social crm / customer service / help desk e assistenza tecnica / intelligenza artificiale / relazione multicanale / reputation e monitoraggio web / social media e mobile interactions

30 Giugno 2017

Chorally

Sede: Paolo Lomazzo, 19, 20154, Milano write@chorally .com – www .chorally .it Chorally è una piattaforma enterprise dedicata al Customer Engagement basata sul modello “Data Driven”. Permette di raccogliere automaticamente e organizzare...

Acd, Tci, Accodamento multicanale / analytics / assessment e pianificazione / assistenza implementazione process business governance / chat, sms, email / design applicazioni self service / dialer / ivr / relazione multicanale / reputation e monitoraggio web / social media e mobile interactions / survey, indagini, mistery calling / telemarketing, teleselling, gestione campagne / voice verification

30 Agosto 2016

Software Link

Via G. Borgazzi,87/A , 20900 Monza (MB) tel +39 039 2003334 www.swlink.it Software Link Srl è un’azienda che vanta oltre vent’anni di esperienza nell’ambito dello sviluppo di soluzioni software. La società opera in...

analytics / aziende / customer experience / customer service / intelligenza artificiale / knowledge management systems / misurazione qualità, nps, cei, voc / reputation e monitoraggio web / social media e mobile interactions

11 Luglio 2016

CELI

Sede: Via San Quintino 31, 10121, Torino Tel: 011.562.71.15 www.celi.it – info@celi.it CELI Language Technology sviluppa software basato su tecnologie semantiche e natural language processing, oltre a fornire servizi per l’analisi automatica del...

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7 Luglio 2016

Phonetica

Sede di Milano: Via I Maggio, 13 , 20037, Paderno Dugnano (MI) Sede di Torino: Palazzo Leonardo, Strada Pianezza, 289, 10151 Torino (TO) Sede di Forlì: Via Schiaparelli, 27, 47122 Forlì (FO) Tel. 02 87082.2 – 800.006.896 www.phonetica.it...

reputation e monitoraggio web / survey, indagini, mistery calling

29 Giugno 2015

TNS

Via Bolama 11/3-13 – 20126 Milano Tel. +39.02.27.07.21 www.tns-global.it Leggi l’articolo TNS – Aiutare i Clienti a prendere decisioni. Leggi le notizie Tns su CMI Magazine PRODOTTI E SERVIZI OFFERTI

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10 Dicembre 2014

Reputation Manager

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10 Dicembre 2014

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Acd, Tci, Accodamento multicanale / analytics / assistenza implementazione process business governance / assistenza sul campo e dispatching / chat, sms, email / correzione testi / crm, social crm / customer experience / customer service / design applicazioni self service / dialer / help desk e assistenza tecnica / ivr / knowledge management systems / relazione multicanale / reporting / reputation e monitoraggio web / sales force automation / social media e mobile interactions / telemarketing, teleselling, gestione campagne / voice verification / workforce optimization

10 Dicembre 2014

Advalia

Via Cesare Cantù 11, Cinisello Balsamo (MI) tel. 02 8967 4621 www.advalia.com – info@advalia.com ADVALIA offre strumenti per studiare il comportamento e i trend della Customer Base come: una piattaforma di identificazione del...